Dictamen
ASSUMPTE: Escrit de M.B., I.V i M.V, equip directiu del CEIP Joan Bruguera de Girona, presentant una queixa contra el diari “El Punt” per una informació publicada amb data 7 de desembre de 2001, per considerar que afecta la seva persona i la seva imatge professional.ANTECEDENTS
Amb data 21 de gener de 2002 té entrada al Consell de la Informació de Catalunya (CIC) un escrit de queixa de les senyores Margarida Burralló, Isabel Vela i Montserrat Vilamitjana, equip directiu del CEIP Joan Bruguera de Girona, en relació amb una informació publicada pel diari “El Punt”, en la seva edició de 7 de desembre de 2001.
La presidència i la secretaria general del Consell estudien l'escrit rebut i acorden la seva admissió a tràmit.
La secretaria del CIC informa les demandants, amb data 30 de gener, que ha rebut l'escrit de queixa i que aquest ha estat admès a tràmit. En la mateixa data, es sol•liciten les pertinents al•legacions al mitjà. Com a resposta al requeriment del CIC, el director de l’edició d’”El Punt” a les comarques gironines, amb data 12 de febrer, fa arribar les al•legacions del mitjà.
Rebudes ja les al•legacions, s'encarrega la ponència a un dels membres del Consell, el qual lliura el seu escrit amb data 9 de maig de 2002.
ESCRIT DE QUEIXA
L'escrit de queixa subscrit per les senyores B, V i V, diu textualment el següent:
“Benvolguts senyors,
Acollint-nos al que contempla el Codi Deontològic de la professió periodística a Catalunya, exposem uns fets que considerem vulneradors d’alguns dels seus principis.
El rotatiu gironí “El Punt” publicà en la seva edició del dia 7 de desembre de 2001, a la pàgina 10, una informació de la qual s’adjunta fotocòpia, que afecta la nostra persona i la nostra imatge professional, ja que en cap cas el que es diu va ser contrastat per la periodista que signa la notícia, N.A.F, ni pel rotatiu.
El dia 20 de desembre de 2001, el mateix rotatiu, i en la pàgina 10, torna a emetre la mateixa informació i la signa la mateixa periodista, sense haver-se assabentat de la seva veracitat i fonamentació, fent-nos tot un seguit de calúmnies.
El diari “El Punt” no ha emès cap rectificació ni aclariment dels textos en qüestió.
Per totes aquestes circumstàncies, deixem al seu criteri les accions i mesures oportunes que creguin convenients emprendre.
AL•LEGACIONS
L'escrit d'al•legacions d’”El Punt, signat pel director de l’edició d’”El Punt” a les comarques gironines, senyor Xevi Sala, rebut amb data 12 de febrer, diu textualment el següent:
En resposta al vostre escrit de data 29 de gener d’enguany, i dins del termini establert per a tal afecte, a continuació et faig arribar les al•legacions d’El Punt a la carta de les senyores M.B., I.V. i M.V:
Antecedents. Per situar-nos convé recordar, molt ràpidament, l’origen de l’enfrontament entre l’Associació de Pares i l’anterior equip directiu del Centre d’Educació Infantil i Primària (CEIP) Bruguera de la ciutat de Girona. Tot comença quan, el curs passat, es fa pública la intenció de realitzar les obres de remodelació de l’escola sense traslladar la mainada, 240 alumnes en total. Els pares es mobilitzen perquè troben que, donada l’envergadura i la durada de les obres, pot haver-hi perill per als seus fills. L’equip directiu defensa que obres i classes són compatibles, però al final el Departament d’Ensenyament cedeix a les queixes dels pares i ordena traslladar l’alumnat a altres centres mentre durin els treballs. La ferida entre pares i equip directiu queda oberta fins que l’APA envia una carta de queixa a la delegada, P.S.
La carta dels pares. La carta (de la qual adjuntem fotocòpia) va ser enviada el trenta de novembre de l’any passat i s’hi exposa el malestar ocasionat per l’actitud de l’equip directiu. S’hi acompanya un llistat de greuges. El Punt rep una còpia de la carta i es posa en contacte amb el president de l’APA, P M.C., que ens confirma i amplia el contingut. En base a aquestes dades, es publica el primer breu titulat ‘l’APA del Bruguera es queixa a Ensenyament de l’actitud de la direcció’.
La segona informació. A continuació, la periodista s’assabenta que, arran de la difusió del contingut de la carta, l’equip directiu format per la directora, la cap d’estudis i la secretària, han presentat a la delegació d’Ensenyament la baixa mèdica de caràcter temporal. Posats en contacte amb la senyora delegada, Pilar Sancho, aquesta ho confirma i explica que la baixa ha estat acceptada i que ha estat nomenat un director en funcions. En base a aquestes dades, es publica el segon breu
‘Ensenyament nomena un director en funcions al CEIP Bruguera de Girona’.
Al•legacions. La informació publicada sobre aquest afer s’ha basat en tot moment en fets constatats i en les explicacions sol•licitades directament a les fonts: els pares i el departament d’Ensenyament. La versió dels tres membres de l’anterior equip directiu no altera l’existència i la veracitat d’aquests fets. En cap moment , ni la directora ni la cap d’estudis ni la secretària han demanat a aquest diari espai per donar la seva versió ni tampoc s’han queixat del tractament.
Rep una cordial salutació.
PONÈNCIA
El Consell de la Informació de Catalunya va encarregar la ponència a un dels consellers, que va lliurar el seu escrit amb data 9 de maig de 2002. L'escrit de la ponència diu textualment el següent:
“a. El conflicte
1. L’existència d’un conflicte pressuposa la confrontació d’interessos. Un conflicte es produeix quan un actor (en aquest cas, un grup de pares d’alumnes) es troba en oposició conscient amb un altre actor (l’equip directiu d’una escola), i ambdós persegueixen objectius incompatibles o que són percebuts com incompatibles, la qual cosa els porta a un enfrontament. Generalment, les parts enfrontades defensen uns valors que cadascuna considera fonamentals i fonamentats, i que cal atendre quan es vol fer una informació veraç.
2. En el cas que ens ocupa, s’havia produït un conflicte entre els tres membres de l’equip directiu d’una escola i els pares dels alumnes, amb motiu d’unes obres de remodelació de l’edifici.
3. L’equip directiu era partidari de fer compatibles obres i classes, mentre que els pares aconsellaven el trasllat dels alumnes a altres centres mentre durés la reconstrucció.
4. Els pares van elevar una queixa a l’Administració, i la delegació d’Ensenyament els donà la raó.
5. En quedar desautoritzat, l’equip directiu demanà una baixa mèdica de caràcter temporal.
6. La delegació d’Ensenyament va decidir nomenar un director en funcions.
B. La comunicació del conflicte
1. En una primera nota informativa, el diari El Punt de Girona informava de l’escrit enviat pels pares a la delegada d’Ensenyament de Girona, en el qual es feia una sèrie d’acusacions contra l’equip directiu. Gairebé no es parlava del problema origen del conflicte. Tampoc s’oferia la versió de la direcció de l’escola. La font era la mateixa associació de pares.
2. En una segona nota, El Punt de Girona es feia ressò de la baixa mèdica de l’equip directiu i del nomenament d’un director en funcions. I s’oferia un breu extracte de la denúncia dels pares. Les fonts eren les mateixes: delegació d’Ensenyament i, de nou, els pares. Tampoc es donava la versió de la direcció.
C. Les consideracions
1. El Consell de la informació de Catalunya considera que les dues notes informatives ofereixen una informació correcta sobre els arguments dels pares i l’actuació la Delegació d’Ensenyament. Però resulta evident que, en cap cas, es demana la versió de l’equip directiu, absolutament necessària per a completar la informació i, en especial, atès el caràcter acusatori de la nota dels pares.
2. L’absència d’aquesta versió transgredeix el criteri número 2 del Codi Deontològic que diu el següent: ‘Difondre únicament informacions fonamentades, evitant en tot cas afirmacions o dades imprecises i sense base suficient que puguin lesionar o menysprear la dignitat de les persones i provocar dany o descrèdit injustificat a institucions i entitats públiques i privades, així com la utilització d'expressions o qualificatius injuriosos’. Una informació sobre un conflicte no es pot donar com a fonamentada quan s’ignora la versió d’una de les parts.
3. No existeix, en canvi, cap transgressió del criteri número 3 del mateix Codi que diu el següent: ‘Rectificar amb diligència i amb tractament adequat a la circumstància, les informacions -i les opinions que se'n derivin- que s'hagin demostrat falses i que, per tal motiu, resultin perjudicials per als drets o interessos legítims de les persones i/o organismes afectats, sense eludir, si calgués, la disculpa, amb independència d'allò que les lleis
disposin al respecte’. El diari no té cap obligació de rectificar res quan no existeix, de part dels directius de l’escola, un requeriment explícit de que ho faci.
4. El Consell de la Informació de Catalunya agraeix la diligència amb què el director de El Punt ha respost al requeriment de la presidència. Però l’ultima part de les al•legacions conté unes idees, força compartides dins de la professió periodística, i sobre les quals cal reflexionar.
5. En la pràctica periodística (i, segons Karl Popper, també en la científica) més val no parlar de ‘fets constatats’ (tal com afirma el director), i sí més aviat de fets ‘falsables’ (que poden ser falsos), la qual cosa no vol dir que siguin falsos. Aquest plantejament ajudaria a relativitzar allò que publiquen o emeten els mitjans. El periodistes fan una reproducció de la realitat. I allò que seria desitjable és que fos el més aproximada i exacte possible. Però la reproducció mediàtica dels fets gairebé mai és totalment objectiva, sinó objectivable. La realitat pot tenir moltes versions. I la veritat és una aspiració, que generalment no s’assoleix de forma completa. Els fets acostumen a ser molt complexos, i precisen d’un tractament molt responsable que inclogui totes les dades possibles.
6. Diu el director: ‘La versió dels tres membres de l’anterior equip de direcció no altera l’existència i la veracitat d’aquests fets’. Doncs els afectats creuen que sí. I aquest Consell, també. Mai es pot considerar una informació completa i precisa sense que apareguin totes les versions i es reflecteixi la complexitat d’un conflicte. I menys quan contenen acusacions greus. La qual cosa no significa que tothom tingui la raó.
D. Les conclusions
1. El Consell de la Informació de Catalunya considera que el diari El Punt ha vulnerat el criteri número 2 del Codi Deontològic, en no fer públiques les raons d’una de les parts en el conflicte plantejat.
2. El Consell de la Informació de Catalunya considera que l’anterior equip directiu de l’escola té dret a presentar un escrit raonat i raonable de rèplica. I demana al director del diari El Punt que el publiqui, seguint el criteri número 3 del Codi Deontològic”.
Observacions
A C O R D:
Considerar la ponència molt fonamentada i raonable, i acceptar-la en la seva totalitat. Per tant, es considera vulnerat el criteri 2 del Codi Deontològic i seria desitjable que, prèvia petició de la part afectada, si aquesta ho considera oportú, el diari “El Punt” publiqués un escrit de rectificació”.
