CLICKBAIT El Col.legi de Periodistes, el Consell de la Informació de Catalunya i onze universitats denuncien el ‘clickbait’ com una amenaça pel periodisme

En defensa dels valors ètics del periodisme                                                              El CIC és l’òrgan d’autoregulació de la professió periodística a                                                                                                                                                     Catalunya que vetlla pel compliment del Codi Deontològic 

Últims acords de l’any resolts pel Ple del CIC sobre les queixes rebudes

En el darrer trimestre de l’any s’ha produït un augment del nombre de queixes tramitades pel Consell de la Informació de Catalunya, sobre possibles vulneracions del Codi Deontològic de la professió periodística. Els temes a tractar han estat diversos: 

En alguns casos, com l’errònia presentació d’un homicidi a Reus, el CIC considera que no s’ha vulnerat la veracitat informativa, tot i que recomana una millor contextualització i sensibilitat, especialment en casos que involucren l’identitat de les víctimes o grups ètnics. També s’han analitzat queixes sobre la publicació de fotos personals de víctimes sense permís familiar i l’ús de tècniques com el clickbait per atreure visites, les quals sí que van vulnerar el Codi Deontològic en alguns casos.

D’altra banda, el CIC ha tractat queixes sobre la falta de precisió en la informació històrica d’un programa de 2Cat. El Consell ha instat els mitjans a evitar el sensacionalisme i garantir la dignitat de les persones, així com a reforçar els processos interns de verificació, especialment en notícies de caràcter acusatori. 

Expedient núm. 21/2025: Escrit de queixa de l’ Associació Dones Feministes de Catalunya per la suposada presentació errònia d’uns fets als mitjans El Periódico, La Vanguardia, Diari de Tarragona i canal 324 de la CCMA, els quals han atribuït a un home transvestit la condició de ‘dona’ en un homicidi de Reus, fet que consideren vulnera el Codi Deontològic.

ACORD: D’acord amb el que s’ha exposat prèviament, es considera que els mitjans esmentats a la queixa no han vulnerat la qualitat i veracitat informativa, inclosos en el criteri 1 del Codi Deontològic.

Vot particular emès per un membre del CIC 

Expedient núm. 25/2025:  Escrit de queixa de la Sra. M.G. com a representant de la família afectada, per la informació publicada per diferents mitjans relacionada amb un crim comés a El Prat de Llobregat, per considerar que les notícies vulneren el Codi Deontològic en tant que construeixen un relat criminalitzador, racista i deshumanitzador cap a la persona que ha mort.

ACORD: El CIC considera que els mitjans citats a la queixa no han vulnerat cap dels criteris del Codi Deontològic aplicables a aquest expedient (criteris 9, 10 i annex F). 

Malgrat tot, insta als mitjans a observar amb escrupolositat l’estipulat en l’Annex F. del Codi pel que fa a la menció en les informacions de nacionalitat i ètnies, així com  evitar el sensacionalisme i la simplificació, sempre intentant que la informació estigui contextualitzada amb la intenció “d’oferir una visió àmplia i plural de la notícia que permeti una millor interpretació dels fets”.

Expedient núm. 26/2025: Escrit de queixa de l’entitat “Fruita amb Justícia Social” per una notícia publicada al diari La Mañana el dia 25/08/2025 per considerar que pot haver vulnerat el Codi Deontològic per informar sobre un acte delictiu destacant l’ètnia de la víctima quan no era rellevant per la notícia.

ACORD: El diari “La Mañana” no ha vulnerat de forma explicita l’Annex F del Codi Deontològic dels Periodistes de Catalunya. Tot i això, el Consell de la Informació de Catalunya vol fer constar que mes enllà de la lletra de la norma cal entendre’n l’esperit i s’ha de preservar la dignitat de les persones immigrants i evitar qualsevol referència que pugui estigmatitzar tot el col·lectiu.

Expedient núm. 29/2025: Queixa presentada per la senyora N.B., periodista col·legiada contra el periodista, també col·legiat, senyor Rafa Marrasé, director del digital Porta Enrere, que sol cobrir fets de la demarcació de Tarragona, per considerar que es poden haver vulnerat els criteris 1, 2 i 4 del Codi Deontològic pel fet d’haver enregistrat una conversa de caràcter professional que tots dos van mantenir.

ACORD: En el contenciós produït entre la Sra. N.B. i el Sr. Rafa Marrasé pel fet d’haver publicat aquest una conversa mantinguda amb ella que havia enregistrat de manera inadvertida no es donen les condicions per assumir que hi hagi hagut cap transgressió del Codi Deontològic.

Expedient núm. 32/2025: Escrit de queixa del senyor C.P. en relació al programa L’Altaveu del canal 2Cat presentat per la periodista Danae Boronat i, més concretament, per  l’espai Nissagues catalanes, que repassa la història de famílies catalanes destacades. El dilluns 13 d’octubre van dedicar l’anàlisi a la família Lara, fundadora del grup editorial Planeta.

Manifesta que no s’informa de manera acurada i precisa, amagant fets rellevants importants que poden portar a l’equívoc a les noves generacions que desconeixen la historia.

ACORD: Procedir al tancament de l’expedient donat que el propi mitjà ha pres les mesures corresponents per rectificar a temps la informació donada pel programa L’Altaveu.

Expedient núm. 33/2025:  Escrit de queixa, traslladat per la plataforma d’atenció ciutadana de la Generalitat, de M.C.G. en relació a una sèrie de notícies publicades al digital El Caso (El Nacional) sobre l’assassinat del seu germà. La denunciant es queixa que es van publicar fotografies i informació personal de la víctima sense consentiment de la família, que suposadament es van difondre informacions falses i que es van filtrar dades que estaven sota secret de sumari. Per tot plegat, es podrien haver vulnerat els criteris 3, 4, 5 i 9 del Codi Deontològic, així com el punt 4 de l’Annex B.

ACORD: El Caso ha incomplert parcialment  el punt 3 del Codi Deontològic, ja que no s’ha respost a la família de la víctima quan aquesta ha demanat explicar la seva versió. En canvi, el CIC no pot verificar si s’haurien hagut de rectificar informacions incorrectes perquè aquestes no han pogut ser identificades.

El mitjà també ha incomplert el punt 4 del Codi, en publicar una fotografia de la víctima sense permís de la família i en utilitzar la tècnica del clickbait per aconseguir més visites. En canvi, no hi ha constància que s’hagin incomplert els punts 5 ni 9. En relació al punt 4 de l’Annex B, es recomana que es retiri la imatge de la víctima que apareix en dues de les tres informacions, mentre que en el cas dels textos no es veu necessària la seva retirada.

Expedient núm. 20/2025: Queixa presentada pel Sr. Q. B. relativa a una sèrie d’articles publicats al diari digital Diario Feminista que, segons el reclamant, constitueixen una campanya de desprestigi contra els mitjans Infolibre, elDiario.es i RTVE arran de les informacions publicades sobre les denúncies per presumptes abusos sexuals atribuïts al catedràtic emèrit Ramon Flecha.

ACORD: El CIC estima parcialment la queixa i declara que el conjunt d’articles analitzats de Diario Feminista vulnera el Criteri 01 del Codi Deontològic.

Es recomana al mitjà una delimitació molt clara entre opinió, testimoni i informació, així com la necessitat d’oferir sempre la contextualització mínima que permeti al lector comprendre els fets que motiven l’article. Igualment, es demana reforçar els procediments interns de contrast i verificació, especialment en el cas d’afirmacions de caràcter acusatori contra tercers.

El Consell de la Informació de Catalunya ha resolt també en aquest plenari  diversos expedients sobre possibles conflictes d’interessos relacionats amb el criteri 7 del Codi Deontològic: en alguns casos no s’aprecien incompliments, però en d’altres es constaten vulneracions dels criteris professionals. 

El Consell insisteix en la necessitat de reforçar la transparència i revisar de manera més restrictiva les normes sobre participació de periodistes en continguts publicitaris.

Expedient núm. 22/2025: Queixa del Sr. M.F. per un possible conflicte d’interessos derivat de l’activitat d’una periodista cultural del diari Ara, que escriu sobre festivals i artistes vinculats a la seva mateixa oficina de management, sense explicitar aquest vincle en els continguts periodístics.

ACORD : Que no queda acreditada una vulneració del Criteri 7 del Codi Deontològic, atès que la periodista no manté una relació vigent amb el festival objecte de la queixa; els articles analitzats no contenen elements de promoció encoberta; i la vinculació professional no s’ha traduït en un benefici directe ni en una afectació detectable de la seva imparcialitat.

Tanmateix, el Consell considera recomanable que els mitjans estableixin protocols interns per prevenir situacions similars, així com fomentar la transparència en casos on hi hagi vincles professionals, encara que siguin indirectes, entre periodista i persones o projectes informats.

Expedient núm. 24/2025:Escrit de queixa presentat el dia 29 de juliol de 2025 per una noticia publicada al diari “Sport” per  vulnerar presumptament els Criteris 1 i 7 del Codi Deontològic de la professió periodística.

ACORD: La suposada notícia “Un abogado desvela el sencillo truco para no pagar impuesto de sucesiones en las herencias: Aquí va el bombazo que nadie te cuenta” publicada el 22 de Juliol a l’edició digital del diari Sport -però també a molts altres mitjans- vulnera els Criteris 1, 2 i 7 del Codi Deontològic de la professió periodística a Catalunya.

Expedient núm. 27/2025: Escrit de queixa contra el periodista i corresponsal de La Vanguardia al continent africà, Xavier Aldekoa, per un possible conflicte d’interessos. La queixa es presenta a partir de la seva participació a la secció “jo mai, mai…” del programa El Suplement de Catalunya Ràdio, emès el dissabte 6 del passat mes de setembre, i fa referència, tant al programa de ràdio com a l’activitat d’Aldekoa al diari La Vanguardia.

ACORD: El periodista Xavier Aldekoa no ha vulnerat el Criteri 7 del Codi Deontològic ni silencia la realitat social i política d’Angola, tal com suposa la queixa presentada davant el CIC.

Expedient núm. 28/2025: Escrit de queixa del Sr. J.B. sobre l’aparició de la periodista Mari Pau Huguet en anuncis comercials de Gestió Vitalici Vivenda, fet que pot vulnerar el criteri 7 del CD donat que es podria tractar com a conflicte d’interessos al ser professional identificada pel públic com a figura de 3cat.

ACORD: El CIC considera que la participació de la periodista Mari Pau Huguet en campanyes publicitàries pot generar confusió en part de l’audiència, atesa la seva identificació històrica amb TV3. Tot i que no s’aprecia una vulneració clara del criteri 7 del Codi Deontològic —atès que la professional no exerceix actualment tasques periodístiques a TV3—, el CIC entén que la seva imatge continua fortament vinculada al mitjà públic.

En aquest sentit, el CIC recomana a la CCMA que revisi de manera més acurada i restrictiva les seves normes relacionades amb la participació de professionals vinculats històricament amb la cadena en campanyes publicitàries o altres activitats que puguin generar dubtes sobre la seva neutralitat o la del propi mitjà.

Expedient de tramitació no ordinària TNO A.2025: Escrit de queixa rebut al Consell de la Informació de Catalunya en relació a la participació de la periodista Helena Garcia Melero, conductora d’un programa de 3cat, a una campanya publicitària de televisió.

ACORD: El Consell de la Informació de Catalunya considera que amb la seva implicació en campanyes publicitàries emeses a TV3 la periodista Helena Garcia Melero incompleix el criteri 7 del Codi Deontològic.

Així mateix el CIC insta un cop més a la CCMA a revisar en un sentit més restrictiu i inequívoc les seves normes respecte a la participació dels seus professionals en campanyes publicitàries o en altre tipus d’actuacions que puguin posar en entredit la seva credibilitat o que puguin crear dubtes sobre la integritat de la informació

Deixa un comentari

L'adreça electrònica no es publicarà. Els camps necessaris estan marcats amb *