Queixes tramitades
RESOLTES AL PLE DEL CIC DE DATA 7 DE MAIG DE 2025
Expedient núm. 2/2025: Escrit de queixa del Sr. G.S. per una informació publicada al diari Segre del 29 de gener de 2025 titulada: “Un mort i un ferit al pujar al damunt d’un tren i electrocutar-se a Lleida” que conté un vídeo on es veu el cos de la víctima en flames. Considera que es vulneren els criteris 9 i 12 del Codi Deontològic per no preservar el dret a l’honor i la privacitat del difunt.
ACORD: Es considera que el diari Segre ha vulnerat els criteris 9 i 12 del Codi. Es considera positiu que el mitjà hagi decidit retirar les imatges causants de la queixa del seu lloc web i la plataforma Instagram, però no ho ha fet de la plataforma X. Respecte als comentaris dels usuaris inclosos a l’expedient, també es considera positiu que el Diari hagi reforçat el control per moderar la participació dels usuaris a la versió digital del diari. Igualment, es recomana que el Diari tingui cura del contingut de tots els seus canals de distribució d’informació.
Expedient núm. 3/2025: Escrit de queixa de la Sra. L. C. per una notícia publicada a Crónica Global el 21 de gener de 2025, titulada “Ni ESCAC ni UPF: esta es la universidad privada de Cataluña donde estudió Marcel Barrena, director de ‘El 47′”. La queixa creu vulnerats els criteris 7 i Punt 02 de l’annex B per entendre que és un text promocional que es fa passar per informació.
ACORD: Que l’article objecte de la queixa no compleix amb els criteris de transparència i diferenciació establerts pel Codi Deontològic, com són els criteris 1 i 7 i el punt 2 de l’annex B. Per això, recomana al mitjà extremar la cura en la presentació i etiquetatge d’aquest tipus de continguts, amb especial atenció a la seva percepció per part del lector mitjà, per tal de preservar la confiança, la claredat informativa i la independència periodística.
Expedient núm. 4/2025: Escrit de queixa del Sr. Ll. B. per una noticia apareguda a la web del diari El 9 Nou que conté un tall de vídeo penjat al Youtube que, sent publicitari, en cap moment fa referència a que sigui un contingut patrocinat. La queixa creu vulnerat el criteri 7 del Codi Deontològic.
ACORD: Analitzada la queixa i contemplades les al·legacions presentades pel diari El 9 Nou, el CIC conclou que si bé en un primer moment es podia haver incomplert el criteri 7 del Codi Deontològic, la rapidesa i promptitud amb que es va advertir que es tractava d’un contingut patrocinat, afegint un rètol d’advertiment al text i al vídeo que s’inclou, deixa sense efecte aquest incompliment.
Expedient núm. 5/2025: Escrit de queixa el Sr. M.F. per una notícia publicada per E-noticies el dia 9 de febrer de 2025 amb el títol “Un militant de la CUP amenaça la seva exnúvia, però un jutge no ho considera delicte”, per entendre que vulnera els criteris 1, 2 i 10 del Codi Deontològic al emprar terminologia calumniosa o, si més no, inapropiada, i imputar falsament d’un delicte.
ACORD: E-Notícies ha incomplert el criteri 1 del Codi Deontològic, especialment en relació a la militància política del protagonista, i també el punt 2. En canvi, sí que ha complert amb el criteri número 10.
Expedient núm. 6/2025: Escrit de queixa de la Sra. L.P. per la publicació per part del diari Més Tarragona d’una informació inexacta i no actualitzada sobre la seva persona, juntament amb l’ús de la seva fotografia en primer pla, fet que pot haver vulnerat els criteris 1, 5 i 6 del Codi Deontològic.
ACORD: Analitzada la queixa presentada per la Sra. L.P., el Consell de la Informació de Catalunya considera, pels arguments exposats anteriorment, que s’han vulnerat els Criteris 1 i 10 així com la recomanació 04 de l’ Annex B del Codi Deontològic dels Periodistes de Catalunya.
Expedient núm. 8/2025: Escrit de queixa de l’Ajuntament de Salt en relació a unes notícies publicades a E-Notícies, Radio Libertad, La Gaceta, entre d’altres, per considerar que vulneren els criteris 1 i 2 del Codi Deontològic al difondre informacions falses sobre el desnonament d’una família i que són nocives pel consistori.
ACORD: E-Notícies, La Gaceta de la Iberosfera i Radio Libertad han incomplert els Criteri 1, 2 i 3 del Codi Deontològic en difondre informació no contrastada i no rectificar-la convenientment. Radio Libertad, a més, ha incomplert el Criteri 12 que insta a respectar la dignitat de les persones i la seva integritat moral.
RESOLTES AL PLE DEL CIC DE DATA 10 DE FEBRER DE 2025
Expedient núm. 19/2024: Escrit de queixa del Sr. J.O.F. per una informació que es va donar pel Telenotícies cap de setmana de TV3 el dia 30 d’agost on feia esment del tancament de l’edifici de Can Jorba, per considerar que, en el seu tractament informatiu, s’ha pogut vulnerar el Codi Deontològic.
ACORD: La peça informativa emesa al Telenotícies el 30 d’agost de 2024 sobre la història dels magatzems Can Jorba infringeix els criteris 1 i 2 del Codi Deontològic.
D’una altra part, s’insta TV3 a eliminar o a modificar l’expressió “estirar més el braç que la màniga” del repositori digital on hi pugui ser accessible aquesta peça informativa.
Expedient núm. 22/2024: Queixa presentada per la Sra. YCE el 4 de novembre de 2024 en relació a la notícia apareguda a La Valira (https://lavalira.eu/), diari digital d’informació dels Pirineus, sota el títol “El jutjat de la Seu admet a tràmit una querella criminal contra l’alcalde i l’arquitecte municipal de l’Ajuntament d’Arsèguel”, per considerar que no s’informa de que la querella ha estat arxivada, que no s’han pogut exercir els drets ARCO-POL i que no s’ha pogut tenir accés al redactor de la notícia.
ACORD El CIC considera que, per les raons exposades en la ponència, la notícia de La Valira, de data 2 de novembre de 2024, vulnera els criteris 1 i 2 de Codi Deontològic.
En canvi, no es pot afirmar que s’hagin vulnerat els criteris 3, 5 i 10.
Expedient núm. 23/2024: Escrit de queixa presentat pel Sr. DVN el 20 de desembre de 2024 per una informació emesa al Telenotícies Migdia de TV3 el da 12 del mateix mes, en la qual s’informa d’una irregularitat en el procés d’avaluació del professorat en pràctiques un cop superada l’oposició.
ACORD: El CIC considera que la informació emesa al Telenotícies migdia de TV3 el dia 12 de Desembre de 2024 sobre l’avaluació del professorat en pràctiques un cop superada l’oposició no vulnera els Criteris 1, 2 i 3 del Codi Deontològic dels periodistes a Catalunya.
Expedient núm. 1/2025: Queixa de l’equip de govern de l’Ajuntament de Figueres per una informació publicada pel digital Girona Notícies, en considerar que vulnera els punts 1, 2 i 3 del Codi Deontològic.
ACORD: Girona Notícies ha incomplert els criteris 1, 2 i 3 del Codi Deontològic dels periodistes de Catalunya.
RESOLTES AL PLE DEL CIC DE DATA 2 DE DESEMBRE DE 2024
Expedient núm. 16/2024: El dia 10 de juliol de 2024 entra al CIC, per via correu electrònic, una queixa firmada pel senyor R.E. relativa a la periodista de TV3 Helena Garcia Melero. La queixa es refereix a la participació d’aquesta periodista, conductora del magazine matinal “Tot es mou”, en una campanya publicitària emesa per la pròpia cadena pública catalana. El reclamant considera que aquesta implicació d’una professional en uns espots publicitaris pot contravenir el criteri 7 del Codi Deontològic.
ACORD: El CIC considera que amb la seva implicació en campanyes publicitàries emeses a TV3 la periodista Helena Garcia Melero incompleix el criteri 7 del Codi Deontològic.
Així mateix, insta un cop més a la CCMA a revisar en un sentit més restrictiu i inequívoc les seves normes respecte a la participació dels seus professionals en campanyes publicitàries o en altre tipus d’actuacions que puguin posar en entredit la seva credibilitat o que puguin crear dubtes sobre la integritat de la informació.
Tenint en compte que el motiu de la queixa i la periodista i mitjà implicats són els mateixos que a l’expedient 16/2024, el CIC ha acordat vincular els dos expedients i fer extensives les al.legacions, ponència i acord amb aquest expedient, relacionat amb la possible vulneració del criteri 7 del Codi Deontològic.
La queixa fa referencia a l’anunci publicitari emès per TV3 de l’asseguradora Allianz que presenta Helena Garcia Melero, periodista conductora del programa “Tot es mou”, i que, segons el reclamant de la queixa, té importants continguts informatius (per exemple, de la tragèdia al País Valencià). L’anunci va ser emès en bloc publicitari enmig del programa “Polònia”, de dijous 21 de novembre de 2024.
Alhora, el CIC adverteix que la possible intromissió de les autoritats municipals en la composició de la plantilla de redactors i col·laboradors de l’emissora local pot representar una ingerència política en l’autonomia periodística del mitjà.
Expedient núm. 18/2024: Queixa de J.C. sobre un tuit de la periodista Sílvia Cóppulo donant una informació que posteriorment va ser desmentida. El tuit va ser retirat, però el denunciant considera que va ajudar a propagar una mentida.
ACORD: El CIC considera que la periodista Sílvia Cóppulo no va contrastar amb prou diligència la informació del tuit objecte de la queixa, on tampoc va fer una diferenciació prou clara entre informació i opinió. De tota manera, valora la voluntat de rectificació en haver esborrar la piulada amb una disculpa i una breu explicació.
Això sí, la recomanació del CIC és que la rectificació es faci des del perfil principal del o la periodista i no només com a resposta a un altre usuari, per garantir que aquesta arribi a totes les persones que havien llegit la piulada inicial.
RESOLTES AL PLE DEL CIC DE DATA 30 DE SETEMBRE DE 2024
Expedient núm. 5/2024: Queixa online presentada per la senyora C.P. el dia 4 d’abril de 2024 en relació a la presumpció de conflicte d’interès del físic i periodista Tomàs Molina, pel seu paper rellevant a 3cat en matèria de la sequera i altres temes relacionats amb l’aigua, simultàniament amb la seva pertinença al Consell Assessor d’Agbar.
ACORD: El Consell de la Informació de Catalunya considera que no hi ha cap evidència de que la participació del Sr. Tomás Molina en el Consell Assessor de Participació, Transparència i Acció Social d’Agbar vulneri el criteri 7 sobre conflicte d’interessos del Codi Deontològic. No obstant, en casos com aquest el CIC recomana que al perfil públic dels professionals hi constin aquelles dades sensibles que puguin posar en qüestió la imparcialitat del periodista.
Expedient núm. 11/2024: Escrit de queixa de la Sra. C.P. per una informació publicada a l’edició digital del diari Regio7 per considerar que es produeix una vulneració del Criteri 7 del Codi Deontològic.
ACORD: El Consell de la Informació de Catalunya considera que, en tant que respon a una estratègia d’autopromoció del mitjà, la informació objecte de la queixa transgredeix el Criteri 7 del Codi Deontològic. Així mateix, l’estructura redaccional del clickbait o pescaclics emprada en la seva redacció és contrària al Criteri 1 que exigeix al periodista “informar de manera acurada i precisa”.
Expedient núm 15/2024: Escrit de queixa de la senyora J.F. sobre la possible vulneració del Criteri 7 del Codi Deontològic per dues informacions amb aparença publicitària publicades al digital E-Notícies.
ACORD: El Consell de la Informació de Catalunya considera que les informacions objecte d’aquesta ponència vulneren el Criteri 7è del Codi Deontològic i també aquelles normes del Codi ressenyades en l’informe sobre el “clickbait” del Col·legi de Periodistes, el Consell de la Informació de Catalunya i les onze universitats de Catalunya amb estudis de comunicació.
Expedient núm. 14/2024: Escrit de queixa presentat per l’advocada A.S. en nom i representació de la Sra. A.E. sobre el diari digital ELNACIONAL.CAT i el periodista Sr. Guillem Ramos-Salvat.
ACORD: El Consell de la Informació de Catalunya considera que la publicació sense consentiment d’un vídeo provinent d’una càmera de seguretat, com a document gràfic en la notícia motiu de la queixa, vulnera els Criteris 4 i 9 del Codi Deontològic de la
professió periodística a Catalunya. No veu vulnerat, en canvi, el Criteri 6 que també
esmenta la queixa.
Expedient núm. 13/2024:La queixa la presenta el senyor M.F, respecte a les cròniques que escriu el periodista R. Súrio per a La Vanguardia sobre el Primavera Sound 2024. Considera el denunciant que Ramon Súrio pot haver vulnerat el criteri número 7 del Codi Deontològic, ja que a la vegada que escriu pel diari La Vanguardia, també ho fa per a la revista RockdeLux, editada pel Primavera Sound.
ACORD: Analitzat el cas, es conclou que no hi ha conflicte d’interessos pel que respecta a la col·laboració de Ramon Súrio amb La Vanguardia i RockdeLux, i que no s’ha vulnerat el criteri 7 del Codi Deontològic.
Expedient 17.2024: Escrit de queixa de la Sra. C.P. en relació a unes entrevistes publicades pel digital Jornal.cat per considerar que poden vulnerar el criteri 7 del Codi Deontològic.
ACORD: D’acord amb el que s’ha exposat prèviament es considera que el Journal.cat no ha vulnerat el criteri 7 del Codi Deontològic, ja que permet que els seus lectors identifiquin si es tracta d’un contingut patrocinat o no, tenint en compte les indicacions incloses al propi contingut.
RESOLTES AL PLE DEL CIC DE DATA 1 DE JULIOL DE 2024
Expedient núm. 6/2024: Escrit de queixa de l’Associació Verificat sobre el perfil de 8TV a la xarxa social X del dia 8 d’abril de 2024, per un tuit que es va fer viral i que tenia la intenció de desacreditar l’associació. Consideren que s’han vulnerat els criteris 1, 2, 3, 9 i 12 del Codi Deontològic.
ACORD: El Consell de la Informació de Catalunya considera que la informació publicada per 8tv en el tuït difós a la xarxa X el dia 9 d’abril a l’enllaç https://twitter.com/8tvcat/status/1777685529842102717vulnera els Criteris 1 i 2 del Codi Deontològic dels periodistes de Catalunya. Així mateix, recorda que en el cas de que la plataforma Verificat reclami la rectificació d’aquesta notícia, 8tv té l’obligació d’atendre la petició tal com especifica el Criteri 3 del mateix Codi. Altrament, el CIC creu que no concorren les condicions per considerar vulnerats els Criteris 9 i 12 que la queixa també creu infringits.
REFLEXIÓ: 8TV és ara només un compte a xarxes que no genera continguts propis, que no té un espai mediàtic. Actua amb l’aparença d’un mitjà de comunicació.
8TV (anteriorment Citytv i Td8) va ser un canal de televisió en obert que va emetre per la TDT per a Catalunya des del 23 d’abril del 2001 fins al 17 d’octubre del 2023. En al última etapa, estava operat per Emissions Digitals de Catalunya, propietat de OC 2022. Va emetre una programació de caràcter generalista fins que l’empresa va decidir tancar el dia 15 d’octubre del 2023. Va entrar en concurs de creditors i el Consell de l’Audiovisual de Catalunya (CAC) va anunciar l’inici d’un camí administratiu per a l’extinció de la llicència d’explotació.
Per tant, en aquests moments no queda clar qui és el responsable final dels missatges que es difonen a través de les xarxes i que molt sovint s’emmarquen en el que podríem anomenar discurs xenòfob i racista. El CIC insisteix en que aquesta confusió entre el que són veritablement mitjans de comunicació i el que són plataformes de desinformació i de difusió de continguts tòxics degraden la qualitat democràtica. Més en aquest cas, com dèiem, quan s’utilitza una marca reconeguda com un mitjà de comunicació que va existir durant més de 20 anys.
Expedient núm. 7/2024: Escrit de queixa de l’Assamblea Veínal Cunit pel programa “Versió” de RAC1 i la secció de l’humorista Guillem Estadella on es qüestiona la frontera entre l’humor i el periodisme
ACORD: Es considera que a la secció “Solucions Estadella” del programa “Versió de RAC1”, que protagonitza l’humorista Guillem Estadella no ha respectat el criteri 12 i es demana a l’emissora de ràdio evitar que els seus continguts vulnerin la dignitat de les persones i la seva integritat física i moral. Pel que fa al criteri 7, els continguts als que fa referència la queixa no permeten tenir constància que existeixi aquest tipus de conflicte d’interessos entre Guillem Estadella i l’Ajuntament de Cunit.
Expedient núm. 8/2024: Queixa online del sr. Lluís Sadurní sobre l’actitud de l’alcalde de Premià de Mar en relació a l’emissora de ràdio municipal al voltant d’assumptes que generen polèmica (el més recent, la instal·lació de contenidors digitals al municipi). També es queixa de que al ple municipal d’abril es va tallar l’emissió de la ràdio en el moment d’intervenció del públic, just quan hi havia queixes sobre els contenidors, i del tractament que va rebre ell personalment per part d’una regidora, a qui l’acusa d’haver-li proferit “greus desqualificacions sense cap fonament”.
ACORD: Premià Mèdia no ha incomplert cap punt del Codi Deontològic en relació al tall de l’emissió del debat ciutadà sobre els contenidors després del ple del mes d’abril de 2024.
Tanmateix, el Consell de la Informació insta l’Ajuntament de Premià de Mar a respectar la independència i pluralitat dels mitjans públics del municipi i a encoratjar el debat ciutadà en lloc d’intentar censurar-lo. Només així podrà complir amb la Directiva Europea de Mitjans de Comunicació i amb el punt 6 del Codi Deontològic, per garantir la transparència exigida per l’interès públic.
Expedient núm. 9/2024: Queixa presentada per l’entitat Foment de la Informació Crítica de l’Hospitalet de Llobregat en relació al menyspreu de què se sent objecte per part de la Societat Municipal La Farga Gestió d’Equipaments Municipals que gestiona els mitjans de comunicació públics de L’Hospitalet.
ACORD: El Consell reconeix els bons propòsits que té l’entitat Foment de la Informació Crítica i l’encoratja a continuar perseguint fermament les finalitats descrites en els seus estatuts.
Tanmateix no es pot pronunciar sobre la queixa presentada perquè no pot tenir cap seguretat que els mitjans de comunicació hagin menystingut les activitats d’aquesta entitat, i per tant no pot asseverar que hagin transgredit cap dels principis del Codi Deontològic.
Expedient núm. 10/2024: Escrit de queixa presentat per C.P. sobre el programa de RAC1 ‘Vostè Primer’ per entendre que es produeix un conflicte d’interessos per part del seu presentador, Marc Giró, durant un programa especial emès en directe des de la ciutat de Tarragona.
ACORD: Es considera que l’emissió en directe del programa ‘Vostè Primer’ de RAC1 del dia 17 de maig de 2024 no vulnera els criteris 1 i 7 del Codi Deontològic de la professió periodística a Catalunya.
Expedient núm. 12/2024: Escrit de queixa del representant de Testigos Cristianos de Jehová per l’emissió d’una entrevista al programa “La Noche en 24 horas” del dia 25 de març de
2024 per considerar que s’han vulnerat els criteris 1, 2, 9, 12 i annex F del Codi Deontològic de la professió periodística a Catalunya, pels comentaris emesos pel presentador i director del programa de RTVE, el Sr. Xabier Fortes
RESOLTES AL PLE DEL CIC DE DATA 15 D'ABRIL DE 2024
Expedient núm. 24/2023: Queixa presentada per l’Associació Observatori de Drets Humans (Observatori DESCA), en relació a una peça emesa en directe el dia 2 de desembre de 2023 dins del programa “El Suplement” de Catalunya Ràdio, presentat per Roger Escapa. Segons l’Observatori DESCA, la peça, titulada al web Tomás Molina: “L’any 2027 la temperatura haurà augmentat un grau i mig”, ha posat el focus sobre una campanya de desprestigi generada a les xarxes socials, a partir de les declaracions fetes al Canal 3/24 per una treballadora de l’entitat que actuava, en el moment dels fets, com a cara visible de la mateixa.
Expedient núm. 2/2024: Escrit de queixa presentat per La Direcció General d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (DGAIA) per una informació publicada al portal digital terrassadigital.cat el 8 de gener de 2024 sobre una menor, donant dades que permeten la seva identificació.
El Consell de la Informació valora molt positivament la supressió de la notícia del canal digital tant bon
punt el mitjà ha tingut coneixement de la queixa presentada per la DGAIA.
Expedient núm. 3/2024: Queixa presentada per l’Associació Observatori de Drets Humans (Observatori DESCA) a EDR Interactiva S.L., responsable del web e-noticies.cat, en relació a una peça publicada el dia 29 de novembre de 2023 en la que es parla d’un membre de l’associació que en el moment dels fets feia de portaveu de l’organització. La peça, titulada Activista climàtica diu tenir ‘ecoansietat’ i l’enxampen viatjant per tot el món. Destapen la incongruència de G.T., consisteix en un conjunt de cites a comentaris ofensius apareguts a les xarxes socials, sense matisos, aclariments o informacions rellevants.
Expedient núm. 4/2024: Escrit de queixa presentat per LCT, rebut del 22 de febrer del 2024, per una informació publicada a l’edició digital de El Periódico segons la qual la presó de Brians va activar el protocol anti-suïcidi en finalitzar el judici a Dani Alves.
